25.6.13

Mitel Contact Center

Earners of this certification have an in-depth knowledge of components, which make up Mitel Contact Center. They demonstrate the ability to sell the solution hardware products, associated software applications, deployment options, positioning, and target market strengths. This certification exam assesses all capabilities and knowledge of Mitel CX (MCX).

Les titulaires de cette certification ont une connaissance approfondie des composants qui constituent la solution Mitel Contact Center. Ils démontrent leur capacité à vendre les produits matériels de la solution, les applications logicielles associées, les options de déploiement, le positionnement et les atouts du marché cible. Cet examen de certification évalue toutes les capacités et connaissances de la solution OpenScape Contact Center.

Inhaber dieser Zertifizierung verfügen über fundierte Kenntnisse der Komponenten, aus denen die Mitel Contact Center-Lösung besteht. Sie sind in der Lage, die Hardware-Produkte der Lösung, die zugehörigen Softwareanwendungen, die Bereitstellungsoptionen, die Positionierung und die Stärken des Zielmarktes zu verkaufen. In dieser Zertifizierungsprüfung werden alle Fähigkeiten und Kenntnisse der Mitel CX (MCX)-Lösung bewertet.

Skills / Knowledge

  • Solution
  • Sales Certified
  • Contact Center